La diferencia entre Diseño UX y UI

Todos hemos escuchado conversaciones, caminando por las calles de la cadera de las capitales tecnológicas del mundo, discusiones sobre el gran ‘ UX ‘ de un producto, o la pobre ‘ UI ‘ de un sitio Web. ¿es un lenguaje secreto al que nunca vas a tener conocimiento? ¿estas personas sólo utilizan argot para lucir fresco?

Bueno, OK probablemente sí a la última, pero un determinado no al resto. Lea para saber qué significan estos términos, qué trabajos se pagan mejor, y cómo convertirse en diseñador de UX o diseñador de UI.

Desplácese a la mitad del post para ver un video de mí hablando de este artículo, y dándole alguna información adicional sobre lo que realmente significa ser un diseñador UX o UI.

Las siglas desveladas

La gente a la que has espiado está discutiendo dos profesiones que a pesar de haber estado alrededor de décadas, y en teoría durante siglos, han sido definidas por la industria tecnológica como UX y diseño de UI.

El diseño de UX refiere al diseño de la experiencia del usuario del término, mientras que el diseño de UI está parado para el diseño de interfaz de usuario. Ambos elementos son cruciales para un producto y trabajan estrechamente juntos. Pero a pesar de su relación profesional, los roles en sí son muy diferentes, refiriéndose a partes muy diferentes del proceso y la disciplina de diseño. Donde el diseño de UX es un campo más analítico y técnico, el diseño de UI está más cercano a lo que nos referimos como diseño gráfico, aunque las responsabilidades son algo más complejas.

Hay una analogía que me gusta utilizar para describir las diferentes partes de un producto (digital):

Si usted imagina un producto como el cuerpo humano, los huesos representan el código que le dan la estructura. Los órganos representan el diseño del UX: midiendo y optimizando contra la entrada para apoyar funciones de la vida. Y el diseño de UI representa los cosméticos del cuerpo – su presentación, sus sentidos y reacciones.

¡ pero no te preocupes si aún estás confundido! ¡ no eres el único!

Como Rahul Varshney, co-Creator de Foster.FM lo pone:

La experiencia del usuario (UX) y la interfaz de usuario (UI) son algunos de los términos más confusos y usados en nuestro campo. Una UI sin UX es como un pintor que abofetea la pintura sobre lienzo sin pensar; mientras que UX sin UI es como el marco de una escultura que no tiene papel maché. Una gran experiencia de producto comienza con UX seguida por UI. Ambos son esenciales para el éxito del producto.

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A continuación rompo la historia, el debate y la definición en torno a cada término en detalle. Pero si no te importa para ellos-saltar al final de cada sección para una descripción simplificada. Y asegúrate de que no te pierdas las estadísticas profesionales debajo.

¿Qué es el diseño de experiencia del usuario?

El diseño de la experiencia del usuario es un humano-primera manera de diseñar productos. Usted puede aprender más acerca de cómo estamos promoviendo el diseño humano primero en todas las industrias de la escuela UX.

Como se encuentra en Wikipedia:

El diseño de la experiencia del usuario (UXD o Ued) es el proceso de mejorar la satisfacción y la lealtad del cliente mejorando la usabilidad, la facilidad de uso, y el placer proporcionado en la interacción entre el cliente y el producto.
Claro, ¿verdad? Bueno, usted puede notar inmediatamente que a pesar de lo que he implicado en la introducción, la definición no tiene ninguna referencia a la tecnología, ninguna mención de digital, y vago en el mejor de los casos. Pero como todas las profesiones, es imposible destilar el proceso de sólo unas pocas palabras.

Una cierta confusión en la definición del término sí mismo es debido a su juventud. Don Norman, un científico cognitivo y co-fundador de la consultora de diseño de Nielsen Norman Group, se le atribuye inventar el término a finales de 1990 declarando que “la experiencia del usuario abarca todos los aspectos de la interacción del usuario final con la empresa, su servicios, y sus productos.

Esto implica que, independientemente de su medio, el diseño de UX abarca cualquier y todas las interacciones entre un cliente potencial o activo y una empresa. Como proceso científico podría ser aplicado a cualquier cosa, lámparas de calle, coches, estanterías de IKEA y así sucesivamente. En el video de abajo, encaramos un plátano contra una piña para demostrar este punto.

Wistia video thumbnail-qué es el diseño de la experiencia del usuario (UX)-la escuela de UX
Mensaje

Embargo! A pesar de ser un término científico, su uso desde la creación ha estado casi en su totalidad dentro de los campos digitales; una razón discutible para este ser que la industria comenzó a explotar alrededor de la época de la invención del término. Otra razón discutible es que era sólo una manera elegante de reformular una práctica que ya ha existido durante cientos de años conocido como “investigación de mercado”; y los diseñadores del muchacho aman la fantasía.

Pero no dejes que te confunda, el diseño de experiencia de usuario no es un trabajo de investigación de mercado.

A pesar de que utiliza muchas de las mismas técnicas para lograr un objetivo final complejo: la estructura, análisis y optimización de la experiencia de un cliente con una empresa y sus productos.

Dejamos un ejemplo de UX desing en la página de fajas reductoras modelarte.co

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